| 1.目的: |
| 确保产品开发品质符合市场需要及本公司生产和销售之要求,规范新产品开发过程中设计、生产、销售各环节。 |
| 2.范围: |
| 本公司所有新产品开发或旧产品变更以及客户订做产品的委托开发均属之。 |
| 3.名词定义: |
| 需求者: |
A、客户需求:由销售部指定人员根据客户的需要,填写[订制品需求表](附件一)交部门经理审查、财务部核价后,交开发部核定,由开发员负责开发。
B、公司需求:由产品开发员根据公司的需要,开发新产品或对旧产品进行变更。 |
| 4. 权责:由开发部主办,销售、财务、品保、生产协办。 |
| 5. 参考文件:ISO9001(2000版)第7.3节 |
| 6. 作业内容: |
| 6.1.开发申请手续: |
6.1.1.属客户订做的产品,由销售部指定人员填写 [订制品需求表] 一式二份 (附件一):根据表中项目详细填写,如有其它额外要求或相关资料提供的可附夹在本表后面;
交部门经理审查、财务核价后交开发部核定属公司开发的产品;签核完毕交产品开发员进行开发工作。
6.1.2.属公司开发的产品:由产品开发员用新产品研制单或由董事长核准资料两种方式落实该产品开发的有关资料(包括尺寸、规格、条码、包装要求、编码、材料、纸质、文字等)后,详细填写[新产品开发研制样板单](附件二)。一式二份后交相关人员
签核,签核完毕由产品开发员直接交生产厂长,由生产厂长提供相关样版经排产部审查供生产车间参照,安排试产样版。 |
| 6.2.试产作业: |
| 6.2.1.生产部依据 [新产品开发研制单]上要求在[新产品开发研制单]上填制萁试产工艺要求,经排产部审查,生产厂长核定后,安排试产,并在
[新产品研制样版单] 上填写相应内容回复给产品开发员,若属加急的开发项目,产品开发员在[新产品开发研制单]上写明加急原因,生产部必须在一天内安排试产。若因某种特殊原因,生产部不能如期安排试产的,生产厂长必须征得需求者同意,生产部接单时若发现有手续不齐或单据填写表达不清、资料不祥等问题,要及时同产品开发员沟通解决,并有权拒收手续不齐全的研制表单。 |
| 6.2.2.试验样品经品保部对其各项指标检测后由生产厂长审核,交产品开发员处,由产品开发员拿给部门经理及需求者签审或修改。产品开发员拿到样品后,一般应在五天内回复生产部定样情况,超出五天未回复的,生产部则安排生产。因此而影响交期,责任由产品开发员承担。内部产品和用公司品牌的客户订做产品最后定稿必须由董事长或代理人签名;客户订做产品最后由需求客户核定(需求客户不能及时核定的由销售部/经理代其核定)。 |
|
6.2.3.试样经试产后不能达到预期要求的,则由销售部同客户另行协商,在征得客户同意(电话、口头)的情况下进行修改;若属公司内部开发的新产品则开发部部长级以以上人员有权作出合理修改或废止,修改后开发新产品则按[新产品研制样板单](附件三)执行。
|
| 6.3.样品的外观开发设计: |
6.3.1.产品开发员了解市场调查结果或董事长指定包装更新图案后,由产品开发员交给公司指定的设计处按公司指定要求办理好相关手续即可,设计处接单后在上加意见并注明完成时间回复开发员。
6.3.2.反之若公司对产品的包装物进行图案更改时同样按6.3.1要求进行。
6.3.3.设计处按照产品开发员的具体要求设计出稿件样板和实样,由产品开发员对其进行评审、验证,由部门主管、销售部经理或指定代理人签审查,由董事长(或代理人)确认核定后连同[包装物订购通知单](附件五)交付供应部联系供应商进行印刷;如果设计处所提供的样板经产品开发员或其经理审查需要修改,则设计处按照产品开发员或经理的具体要求修改直至完善。 |
| 6.4.新产品封版、排产: |
6.4.1.新产品包装物试样回来后,由开发员包好成品实样,交相关人员确认。
6.4.2.样版确认后由开发员填写[排产单](附件六),部门主管审查后交排产部安排生产: |
| 7.附件 |
7.1.附件一.订制品需用求表
7.2.附件二. 新产品开发研制单
7.3.附件三.新产品通知单
7.4.附件四. 包装物设计通知单
7.5.附件五. 包装物订购通知单
7.6.附件六. 排产单 |
| |
| |
|
|